Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

• Klant: Een natuurlijk persoon van 18 jaar of ouder of een rechtspersoon met wie KitchenYeah.nl een overeenkomst heeft gesloten voor de levering van haar product, of aan wie KitchenYeah.nl een aanbod heeft gedaan voor de levering van een dergelijk product.
• Product: Een individueel, persoonlijk en specifiek door de klant gemaakte bestelling, vervaardigd door KitchenYeah.nl, een reproductie van een beeld uit het beeldarchief van KitchenYeah.nl of een klantenbeeld:
• Op textiele canvas, gespannen op een houten frame zonder lijst; en/of op een ander door KitchenYeah.nl aangeboden materieel product.
• Beeldarchief: Alle beelden die op de website van KitchenYeah.nl worden getoond, waarvoor KitchenYeah.nl de (niet-)exclusieve rechten bezit.
• KitchenYeah.nl: Kitchenyeah B.V., gevestigd te Kollum, de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 81138717.
• Voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden.
• Website: De website van KitchenYeah.nl, namelijk www.KitchenYeah.nl
• Klantenbeeld: Een door de klant (elektronisch) verstrekte analoge of digitale afbeelding.
• Materiaal: Datadragers en/of fysieke documenten waarmee de klant het klantenbeeld aan KitchenYeah beschikbaar stelt.
• Fotoproduct: Een door KitchenYeah.nl vervaardigde reproductie van een beeld uit het beeldarchief van KitchenYeah of een klantenbeeld.

Artikel 2 -Toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen KitchenYeah.nl en een klant gesloten overeenkomsten en op alle door KitchenYeah.nl aan een klant gedane aanbiedingen voor het sluiten van een dergelijke overeenkomst.

2.2. KitchenYeah.nl wijst uitdrukkelijk elke verwijzing naar andere algemene (inkoop)voorwaarden af, hoe deze ook genoemd mogen worden.

Artikel 3 - De overeenkomst

3.1. De overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst door het invullen en verzenden van het desbetreffende bestelformulier op de website en KitchenYeah.nl deze bestelling heeft geaccepteerd.

3.2. De definitieve acceptatie van de bestelling kan pas plaatsvinden nadat KitchenYeah.nl het te reproduceren (klanten)beeld heeft beoordeeld op de aard en staat, samen met de door de klant geplaatste bestelling. KitchenYeah.nl streeft ernaar de klant binnen acht dagen na ontvangst van de bestelling via elektronische communicatie op de hoogte te stellen van de acceptatie van de bestelling of van het feit dat de bestelling niet wordt geaccepteerd. Niet reageren op een bestelling binnen deze termijn leidt niet tot stilzwijgende acceptatie van de bestelling.

3.3. Mocht KitchenYeah.nl de bestelling niet accepteren, dan zal KitchenYeah.nl het door de klant verstrekte klantenbeeld per elektronische communicatie verwijderen. Alle informatie- en/of fysieke dragers, inclusief foto's, zullen door KitchenYeah.nl worden vernietigd, tenzij de klant verzoekt deze goederen terug te sturen. De terugzending geschiedt op kosten van de klant. Verzendkosten moeten door de klant op verzoek van KitchenYeah.nl voorafgaand aan de verzending aan KitchenYeah.nl worden betaald.

3.4. De rechten uit een overeenkomst zijn door de klant niet overdraagbaar aan derden.

3.6. Als de klant een bestelling na het sluiten van de overeenkomst annuleert, is hij verplicht zijn betalingsverplichtingen na te komen, behalve in het in artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden genoemde geval.

3.7. KitchenYeah.nl garandeert dat het product voldoet aan de eisen van de overeenkomst en aan de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. KitchenYeah.nl streeft naar de beste kwaliteit van haar producten, maar kan niet garanderen dat een product te allen tijde voldoet aan de verwachtingen van de klant met betrekking tot de kwaliteit of andere kenmerken van het product.

Artikel 4 - Prijzen

4.1. De door KitchenYeah.nl gehanteerde prijzen staan vermeld op de website en zijn inclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen en kosten die van toepassing zijn op de verkoop en/of verzending van het product. De bestelling van de klant geldt als akkoord van de klant met de op het moment van verzending van de bestelling geldende prijs voor het product. Indien de klant een speciale of van de standaardverwerking afwijkende bewerking wenst, leidt dit tot een toeslag. Deze toeslag wordt door KitchenYeah.nl in de orderbevestiging vermeld. De overeenkomst komt in een dergelijk geval pas tot stand nadat de klant de in de orderbevestiging vermelde totale prijs schriftelijk of elektronisch heeft geaccepteerd.

4.2. Indien de prijzen van KitchenYeah.nl worden gewijzigd voordat KitchenYeah.nl in staat is het door de klant te verstrekken klantenbeeld te controleren, wordt de aanvaarding van een bestelling geacht te hebben plaatsgevonden tegen de nieuwe prijs. De klant moet KitchenYeah.nl binnen vijf dagen na ontvangst van de door KitchenYeah.nl verzonden aanvaarding bevestigen of hij de bestelling op basis van de gewijzigde prijs wil handhaven. Zonder deze bevestiging komt er geen overeenkomst tot stand tussen KitchenYeah.nl en de klant.

4.3. In geval van een intracommunautaire levering aan een belastingplichtige onderneming binnen de Europese Unie, waarvoor KitchenYeah.nl geen btw in rekening brengt, zal KitchenYeah.nl het btw-nummer van de klant op de factuur vermelden. Indien het btw-nummer van de klant niet bekend is bij KitchenYeah.nl en niet op verzoek van KitchenYeah.nl wordt verstrekt, moet KitchenYeah.nl de btw in rekening brengen. De klant vrijwaart KitchenYeah.nl van alle schade en/of andere nadelen die KitchenYeah.nl lijdt indien blijkt dat de klant in het land van vestiging niet als btw-plichtige is geregistreerd of om andere aan KitchenYeah.nl onbekende redenen ten onrechte zonder btw in rekening is gebracht.

4.4. Kortingen zijn nooit combineerbaar. Bij gecombineerde kortingen geldt het hoogste kortingspercentage.

Artikel 5 - Betaling

5.1. KitchenYeah.nl heeft de afhandeling van betalingen uitbesteed aan MultiSafepay B.V. (www.multisafepay.com). Betaling vindt plaats hetzij vooraf (bijv. PayPal, MasterCard, etc.) hetzij achteraf via Klarna (www.klarna.com/nl).

5.2. In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de mogelijkheid tot aankoop op rekening als betaaloptie. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de verzending van de goederen/het ticket of, in het geval van andere diensten, de beschikbaarstelling van de dienst. De betaling dient te geschieden aan Klarna. Houd er rekening mee dat de aankoop op rekening alleen beschikbaar is voor consumenten en dat het gebruik van deze betaalmethode een positieve kredietbeoordeling vereist. De volledige algemene voorwaarden voor aankoop op rekening zijn hier te vinden. Klarna controleert en beoordeelt uw gegevens en wisselt deze bij gerechtvaardigd belang en aanleiding uit met andere bedrijven en kredietinformatiebureaus. Uw persoonsgegevens worden in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en zoals beschreven in Klarnas privacybeleid behandeld.

5.3. Bij betaling achteraf blijft het door KitchenYeah.nl geleverde product eigendom van KitchenYeah.nl totdat de volledige koopprijs is betaald.

Artikel 6 - Levering

6.1. De leveringslocatie is het door de klant aan KitchenYeah.nl opgegeven afleveradres.

6.2. De klant garandeert dat het door hem opgegeven adres correct is en dat dit adres via een normale weg per post of koeriersdienst over een voldoende verharde weg bereikbaar is.

Artikel 7 - Betalingsvoorwaarden

7.1. Betalingsmethoden: Betaling geschiedt naar keuze per overboeking (indirecte betaling) of Paypal, Giropay, of Sofortüberweisung. Bij directe betaling wordt uw rekening belast bij het afsluiten van de bestelling en kan de productie van de goederen onmiddellijk beginnen. Bij indirecte betaling vindt de productie plaats zodra uw betaling op onze rekening is ontvangen.

7.2. Bankgegevens: Bij keuze voor overboeking vermelden wij onze bankgegevens in de orderbevestiging. Deze zijn ook te vinden op de startpagina onder "Contact".

7.3. Betalingstermijn: De openstaande bedragen dienen binnen 30 dagen door u te worden voldaan. Indien dit niet gebeurt, wordt uw bestelling uit ons systeem verwijderd.

7.4. Landafhankelijke betalingsmethoden: De betalingsmethoden kunnen variëren afhankelijk van het land waarin de bestelling wordt geplaatst. Indien u een adres buiten Duitsland opgeeft, kunnen uw betalingsmogelijkheden dienovereenkomstig veranderen en beperkt zijn.

7.5. Betaling op rekening: In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de mogelijkheid tot aankoop op rekening als betaaloptie. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de verzending van de goederen/het ticket of, in het geval van andere diensten, de beschikbaarstelling van de dienst. De betaling dient te geschieden aan Klarna. Houd er rekening mee dat de aankoop op rekening alleen beschikbaar is voor consumenten en dat het gebruik van deze betaalmethode een positieve kredietbeoordeling vereist. De volledige algemene voorwaarden voor aankoop op rekening zijn hier te vinden. De webshop rekent bij aankoop op rekening met Klarna een vergoeding van [ADD FEE] euro per bestelling. Klarna controleert en beoordeelt uw gegevens en wisselt deze bij gerechtvaardigd belang en aanleiding uit met andere bedrijven en kredietinformatiebureaus. Uw persoonsgegevens worden in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en zoals beschreven in Klarnas privacybeleid behandeld.

Artikel 8 - Retour- en herroepingsbeleid

8.1. Klachten en retourzendingen bij gebreken: Onze op maat gemaakte fotoproducten, gebaseerd op de door u gekozen afbeelding, het formaat en uw opties in onze besteltool, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Voor producten uit onze eigen collectie of een geselecteerde foto van een partnerplatform geldt echter het herroepingsrecht, tenzij deze ook individueel zijn aangepast. Uiteraard kunt u elk product retourneren als u een gerechtvaardigde klacht heeft over de kwaliteit, het product beschadigd is en/of onderdelen ontbreken. Volg hiervoor de onderstaande drie stappen:

Informeer ons! Heeft u een klacht? Opmerkingen of klachten over het product na ontvangst moeten binnen 4 werkdagen bij ons worden gemeld. Wij willen uw klacht zo snel mogelijk afhandelen, zodat u snel van uw foto kunt genieten. Nadat u uw opmerking of klacht heeft ingediend, ontvangt u binnen 24 uur een reactie van ons. U kunt uw klacht met de bijbehorende foto sturen naar info@kitchenyeah.nl.

Wij sturen u een retourlabel. Wij maken een retourlabel voor u aan. Dit label sturen wij u per e-mail toe. Print het label uit en plak het op het retourpakket. Lever het pakket vervolgens in bij een DHL-pakketpunt.

U ontvangt een nieuw fotoproduct, een tegoedbon of een terugbetaling van de aankoopprijs. Afhankelijk van uw klacht en opmerkingen bieden wij u binnen 3 werkdagen na ontvangst van het product bij ons een passende oplossing in de vorm van een nieuw fotoproduct, een tegoedbon of een terugbetaling op uw bankrekening.

8.2. Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag:

waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen;

waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen, mits u meerdere goederen in het kader van een enkele bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft gekregen, mits u een goed heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (KitchenYeah.nl, Jumaweg 4, 9291NA Kollum, Nederland, info@kitchenyeah.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

8.3. Gevolgen van herroeping Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden voordeligste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht.

8.4. Uitsluiting van herroepingsrecht Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument maatgevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument

zijn afgestemd. Dit geldt met name voor onze op maat gemaakte fotoproducten.

8.5. Retourkosten Als u een artikel wilt omruilen, nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Als u echter alleen uw product wilt retourneren en uw geld terug wilt, rekenen wij retourkosten van € 2,95. Deze vergoeding helpt ons de kosten voor verzending en verpakkingsmaterialen te dekken en draagt bij aan duurzame praktijken door onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Bovendien helpt het ons misbruik van ons retourrecht te voorkomen, waardoor we een eerlijke en kostenefficiënte service voor al onze klanten kunnen blijven bieden.

Artikel 9 - Door klant verstrekte afbeelding en materiaal

9.1. De klant stelt de afbeelding en materialen op eigen risico aan KitchenYeah.nl ter beschikking.

9.2. KitchenYeah.nl zal de ter beschikking gestelde afbeelding en/of materialen met gepaste zorg behandelen. In geval van verlies of beschadiging van de afbeelding en/of materialen van de klant is KitchenYeah.nl niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van KitchenYeah.nl en tenzij KitchenYeah.nl volgens een door hen afgesloten verzekeringspolis aanspraak maakt op verzekeringsuitkeringen. In dat geval is de aansprakelijkheid van KitchenYeah.de beperkt tot het door de verzekering uitgekeerde bedrag volgens de geldende verzekeringspolis. KitchenYeah.de is niet verplicht een dergelijke verzekering af te sluiten, tenzij dit uitdrukkelijk met de klant is overeengekomen.

9.3. De klant dient, indien redelijkerwijs mogelijk, een kopie of back-up van de afbeelding en/of materialen te bewaren alvorens deze aan KitchenYeah.nl ter beschikking te stellen.

9.4. De klant is verantwoordelijk voor de aard en kwaliteit van de ter beschikking gestelde afbeelding en materialen. KitchenYeah.nl is niet aansprakelijk voor schade aan de ter beschikking gestelde afbeelding en/of materialen indien deze schade is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant over de aard, inhoud, samenstelling en/of grootte van de afbeelding en/of materialen.

9.5. In alle gevallen doet KitchenYeah.nl bij aanwezigheid van pornografisch materiaal met minderjarigen in elk geval aangifte bij de politie.

Artikel 10 - Industriële of intellectuele (eigendoms-)rechten

10.1. De industriële of intellectuele (eigendoms-)rechten op de producten of afbeeldingen uit het beeldarchief berusten bij KitchenYeah.nl of haar licentiegevers.

10.2. De klant garandeert dat de afbeelding en het gebruik van de afbeelding door KitchenYeah.nl voor de verwerking van de bestelling of het gebruik van het product met de afbeelding door de klant geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten (inclusief auteurs- en persoonlijkheidsrechten) van derden.

10.3. In geval van door de klant verstrekte afbeeldingen aanvaardt KitchenYeah.nl bij aanvaarding van een opdracht geen aansprakelijkheid voor inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van derden. Indien KitchenYeah.nl door derden wordt aangesproken wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, vrijwaart de klant KitchenYeah.nl van alle schade die KitchenYeah.nl als gevolg daarvan lijdt, inclusief de aanspraken van derden en inclusief de door KitchenYeah.nl gemaakte kosten.

Artikel 11 - Intellectueel eigendom en auteursrecht

11.1. Behoudens de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden behoudt KitchenYeah.nl de rechten en bevoegdheden die KitchenYeah.nl toekomen op grond van de Auteurswet (UrhG).

11.2. Alle afbeeldingen, ontwerpen, tekeningen, films, software, teksten, audio-opnamen, producten en andere materialen of (elektronische) bestanden die eventueel door KitchenYeah.nl in het kader van de overeenkomst worden vervaardigd, blijven eigendom van KitchenYeah.nl, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij anders is overeengekomen.

11.3. Alle door KitchenYeah.nl eventueel verstrekte documenten, inclusief ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, films, software, teksten, audio-opnamen, (elektronische) bestanden, andere materialen en producten, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de klant en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KitchenYeah.nl worden verveelvoudigd, gepubliceerd of openbaar gemaakt, tenzij uit de aard van de verstrekte documenten anders blijkt.

11.4. KitchenYeah.nl behoudt zich het recht voor de eventueel door de uitvoering van werkzaamheden verkregen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt verstrekt.

11.5. Alles op de website is eigendom van KitchenYeah.nl en mag niet zonder schriftelijke toestemming van KitchenYeah.nl worden verveelvoudigd of gepubliceerd.

11.6. KitchenYeah.nl garandeert niet dat de aan de klant geleverde producten geen inbreuk maken op enige intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van derden en aanvaardt geen aansprakelijkheid in geval van aanspraken van derden die zijn gebaseerd op de bewering dat met een door KitchenYeah.nl geleverd product inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden.

Artikel 12 - Transportschade

12.1. Indien goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, reclameren dan direct bij ons door zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

12.2. Het nalaten van een klacht of contact name heeft geen gevolgen voor uw wettelijke garantieaanspraken. U helpt ons echter wel om u zo snel mogelijk een nieuw product te leveren of u eventueel te vergoeden.

Artikel 13 - Garantie

13.1. De garantie wordt verleend volgens de wettelijke bepalingen.

13.2. Eventuele gebreken aan het geleverde product moeten door de klant zo snel mogelijk na levering, doch uiterlijk binnen drie werkdagen na levering schriftelijk of elektronisch aan KitchenYeah.nl worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt het geleverde product geacht conform de overeenkomst tussen KitchenYeah.nl en de klant te zijn.

13.3. In geval van betaling op rekening wordt de factuur geacht door de klant te zijn geaccepteerd en betaalbaar te zijn, tenzij deze binnen drie werkdagen na ontvangst van de factuur wordt betwist.

Artikel 14 - Aansprakelijkheid

14.1. Wij sluiten onze aansprakelijkheid voor licht nalatige plichtsverzuimen uit, voor zover deze geen essentiële verplichtingen, schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid of garanties betreffen of aanspraken uit hoofde van de productaansprakelijkheidswetgeving. Hetzelfde geldt voor plichtsverzuimen van onze plaatsvervangende agenten.

14.2. Mocht de dienst tijdelijk niet beschikbaar zijn of door technische oorzaken geüploade inhoud worden verwijderd, dan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Bovendien aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor de met internet verbonden risico's, in het bijzonder bij het uploaden van afbeeldingen op de website.

Artikel 15 - Privacybeleid

15.1. Klanttevredenheid staat bij ons op de eerste plaats. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens.

15.2. Verzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Wij slaan slechts toegangsgegevens op zonder persoonsverwijzing, zoals de naam van uw internetserviceprovider of de pagina van waaruit u ons bezoekt. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verbetering van ons aanbod en laten geen conclusie toe over uw persoon. Persoonsgegevens worden alleen verzameld als u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling, bij het openen van een klantaccount of bij registratie voor onze nieuwsbrief. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens zonder uw uitdrukkelijke toestemming uitsluitend voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling. Na volledige afhandeling van de overeenkomst en volledige betaling van de koopprijs worden uw gegevens voor verdere gebruik geblokkeerd en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief wordt uw e-mailadres voor eigen reclamedoeleinden gebruikt totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Afmelding is te allen tijde mogelijk.

15.3. Intrekking van toestemmingen De onderstaande toestemmingen heeft u eventueel tijdens het bestelproces uitdrukkelijk verleend. Wij wijzen u erop dat u uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst kunt herroepen.

15.4. Toestemming voor e-mailreclame Ik wil de nieuwsbrief ontvangen (uitschrijving is te allen tijde mogelijk).

15.5. Gebruik van cookies Op verschillende pagina's gebruiken wij cookies om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. De meeste van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie weer van uw harde schijf verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw computer en stellen ons in staat uw computer bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies). Deze cookies dienen om u te begroeten met uw gebruikersnaam en besparen u bij vervolgorders de noodzaak om opnieuw uw wachtwoord in te voeren of formulieren met uw gegevens in te vullen. Onze partnerbedrijven is het niet toegestaan om via onze website persoonsgegevens door middel van cookies te verzamelen, te verwerken of te gebruiken.

15.6. Webanalyse met Google Analytics Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. In het geval van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres door Google echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten aan de website-exploitant te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. U kunt bovendien de registratie van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

15.7. Verstrekking van persoonsgegevens Uw gegevens worden aan het met uw levering belaste transportbedrijf doorgegeven, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Voor de afhandeling van betalingen geven wij uw betalingsgegevens door aan het met uw betaling belaste kredietinstituut. Sommige producten worden niet door onszelf vervaardigd. Partners van KitchenYeah.nl nemen de productie en verzending voor hun rekening. Zij ontvangen de gegevens die zij nodig hebben voor de uitvoering van de bestelling. Zij zijn echter niet bevoegd deze gegevens voor andere doeleinden te gebruiken. Tot deze gegevens behoren: voornaam, achternaam, aanhef, postadres, afleveradres.

15.8. Recht op informatie Volgens de federale wet op de gegevensbescherming hebt u recht op gratis informatie over uw opgeslagen gegevens en eventueel recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens.

15.9. Kredietwaardigheid en scoring Voor zover wij vooruitbetalingen doen, bijvoorbeeld bij aankoop op rekening, verkrijgen wij ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen mogelijk een kredietwaardigheidsinformatie op basis van mathematisch-statistische procedures bij Intrum Justitia GmbH, Pallaswiesenstraße 180-182, 64293 Darmstadt. Hiervoor sturen wij de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens naar Intrum Justitia GmbH en gebruiken wij de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures worden berekend en waarvan onder andere adresgegevens onderdeel zijn. Uw te beschermen belangen worden volgens de wettelijke bepalingen in acht genomen.

15.10. Contactpersoon voor gegevensbescherming Voor vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens evenals voor de intrekking van verleende toestemmingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Artikel 16 - Aansprakelijkheid voor onjuist gebruik

16.1. KitchenYeah.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten. Dit omvat met name schade die ontstaat door het niet correct bevestigen van een ophangsysteem of ander niet opvolgen van de gebruiksaanwijzingen.

16.2. De klant is verplicht de geleverde producten te gebruiken volgens de bijgevoegde instructies en veiligheidsrichtlijnen. KitchenYeah.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan persoonlijke eigendommen van de klant die ontstaat door onjuist gebruik of installatie van de producten.

Artikel 17 - Levertijd

17.1. De gebruikelijke levertijd van een product wordt bepaald door de informatie op de website. Deze wordt berekend vanaf de datum van ontvangst van de bestelling of vanaf de dag van ontvangst van de betaling door KitchenYeah.nl voor de overeengekomen prijs inclusief btw en bijkomende kosten. Bepalend voor het begin van de levertijd is het laatste van de twee genoemde tijdstippen.

17.2. Als uitdrukkelijk betaling op rekening is overeengekomen, begint de levertijd de dag na verzending van de bevestiging van de orderacceptatie door KitchenYeah.nl.

17.3. De in lid 1 genoemde levertijd is geen bindende levertijd. Als KitchenYeah.nl de levering niet binnen deze levertijd uitvoert, raakt KitchenYeah.nl eerst in verzuim nadat de klant KitchenYeah.nl schriftelijk of elektronisch heeft aangemaand en een laatste termijn van minimaal veertien dagen voor nakoming heeft gesteld, zonder dat KitchenYeah.nl binnen deze termijn heeft geleverd.

Artikel 18 - Slotbepalingen

18.1. Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de relevante wettelijke bepalingen.

18.2. Het Nederlandse recht is van toepassing.

18.3. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden gaat u akkoord met bovenstaande bepalingen.